都市酒店集團關于新型冠狀病毒感染肺炎的防控聲明

發布日期:2020-01-22

針對近期新型冠狀病毒感染肺炎的疫情,為了保障賓客和員工的健康安全,都市酒店集團推出以下退改方案及保障措施:

一、賓客訂房免費退改

即日起至1月31日,針對已預訂武漢地區酒店的住客和武漢地區預訂其他城市酒店的住客,都市酒店集團提供免費退改保障,已支付的費用將全額退款。

二、酒店防控措施

1. 都市酒店集團旗下所有酒店嚴格按照當地相關部門要求布置落實相關工作,并就疫情的發現、處理、報告和日常管理制定了詳細預案。

2. 都市酒店集團將采購10萬包醫用消毒濕巾,保證酒店日常消毒使用。

3. 都市酒店集團旗下所有酒店加強日常衛生管理工作,加大對客房公區及員工區域消毒通風力度,對高頻觸碰區域定時消毒。

4. 加強餐廳食品采購驗收、餐具消毒制度。蛋肉禽類食品全熟加工,餐具紫外線消毒且專柜儲存。

三、員工安全培訓

加強員工的安全防范及自我保護意識,引導員工保持良好個人衛生習慣,提醒員工減少外出、少去人流密集場所。

都市酒店集團將密切關注疫情動態,及時響應國家相關部門要求。入住賓客如需幫助,請及時聯系酒店工作人員,我們將竭盡所能提供服務和支持,第一時間為賓客提供保障服務。都市酒店集團向戰斗在一線崗位的全體員工致以崇高敬意!祝大家度過一個吉祥如意、快樂安康的春節!

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